Толығырақ
Алматы
Алматы
Қаз Рус
Көмек пен консультация
09:00-ден 21:00-ге дейін
Себет
Себетіңіз бос
Өзіңізге ұнаған тауарларды себетке қосыңыз
Кіру / Тіркелу

Электр плиталары, панельдер, тұмшапештер

Санаттарға оралу
Жиі қойылатын сұрақтар
  • Пісіру панелі дыбыстық сигнал шығарады да, өшеді/ өшірілген панель дыбыстық сигнал береді.

    Сенсор бетіне сұйықтық немесе бөгде зат түскен болуы мүмкін. Қажет болса, оларды алып тастаңыз. Кейбір модельдерде дыбыстық сигнал болмауы мүмкін, оның орнына жарық индикаторы болады, мысалы, индикаторлардың барлығы жыпылықтап тұрады. Қалай болғанда да, аппаратқа қоса берілген нұсқаулықпен салыстыруды ұсынамыз. Өзге жағдайларда сервис қызметіне жүгініңіз.

  • Істеуі керек режим таңдалмаса да, тұмшапеш желдеткіші істеп тұр.

    Ас піскенннен кейін желдеткіш тұмшапеш салқындағанша істеп тұрады. Егер шкаф салқындағанымен, желдеткіш істеп тұрса, сервис қызметіне жүгінуді ұсынамыз.

  • Тұмшапеш түймелерін басса да, елемейді.

    Ең алдымен, балалардан бұғаттау функциясы қосылып қалмағанын тексеріңіз. Ал функция өшірулі болғанымен, шкаф түймелерін басса да елемесе, сервис қызметіне жүгінуді ұсынамыз.

  • Тұмшапешті қалай дұрыс тазалауға болады?

    Алдыңғы панельді жуғыш зат қосылған жылы суға малынған жұмсақ шүберекпен немесе ысқышпен сүртіңіз. Металл беттерін тазадлау үшін арнайы тазартқыш заттыты қолданыңыз. Тұмшапеш камерасын әр қолданған сайын тазалаңыз, әйтпесе жиналған май мен тамақ қалдықтары тұтануға әкеп соғуы мүмкін. Тұмшапештің барлық бөлшектерін тазалағаннан кейін кептіріңіз. Тұмшапештің есігін тек дымқыл шүберекпен немесе ысқышпен тазалауға болады. Тазалағаннан кейін есікті әрдайым құрғақ жұмсақ шүберекпен сүртіңіз. Есік тығыздағышының күйін ұдайы тексеріп отырыңыз. Ол зақымдалған болса, құрылғыны пайдаланбаңыз және сервис қызметіне жүгініңіз.  

  • Индукциялық пісіру панельдерінде қандай ыдыс пайдалану керек?

    Мұндай панельдерде пайдалану үшін шойыннан, болаттан (оның ішінде эмальданған), тот баспайтын болаттан жасалған ыдыс және арнайы таңбаланған, түбі көп қабатты ыдыс жарайды. Ыдыс түбі мүмкіндігінше қалың және тегіс болуы керек. Мұндай конфорканың энергия тиімділігі ыдыстың  диаметріне байланысты болатынын есте ұстаған жөн. Мысалы, түбі кішкене ыдыс конфорка бөлетін энергияның бір бөлігін ғана алады.

  • Панель дисплейінде қателік коды немесе басқа символ шығып тұр.

    Панель қателікті анықтады немесе ағымдағы күйі туралы (ыстық, бұғатталған) хабарлап тұр. Пайдалану жөніндегі нұсқаулықпен салыстырып, өндіруші ұсынымдарын орындауға кеңес береміз.

  • Шыны-керамикалық бетінде дақтар пайда болды.

    Шыны-керамикалық беттегі конфорканы пайдаланған кезде түсі өзгеруі мүмкін. Бұл жағдайда түстің өзгеруіне не себеп болғанын түсіну керек. Егер конфоркада күйік қалса (мысалы, қанттан), оны тазалау үшін арнайы қырғыш қолдануды ұсынамыз. Тамақ қалдықтарын кетірген соң, конфорканы сұйық тазалағыш паста қосып, ысқышпен мұқият тазалаңыз. Конфоркаларды таза сумен жуып, сүртіңіз. Конфоркадағы жылтыр және күліңгір дақтар үстіне ыдыс-аяқ қойып, алғаннан кейін пайда болады. Оларды кетіру үшін пісіру беттерін тазалауға арналған арнайы құралдарды қолданыңыз. Күміс түстес іздер алюминий ыдыстар немесе «сэндвич (көп қабатты түп) типті түбі бар ыдыс-аяқ қолданылғандықтан пайда болады. Мұндай дақтарды кетіру үшін ластанған бетке шыны-керамикалық беттерді тазалауға арналған заттың бірнеше тамшысын құйып, дақтарды қағаз сүлгімен қатты баса отырып, сүртіңіз. Дақ кете бастаған сайын, сүлгі сұр түске боялады, дақ толық кеткенше процедураны қайталаңыз. Шыны-керамикалық беттерде коррозияның пайда болуын болдырмас үшін, бетіне тиген сұйықтықты бірден сүртіп отырыңыз. Ас пісірген кезде аз мөлшерде су пайдаланыңыз. Сондай-ақ, плитаны тазалаған сайын тамақ қалдықтарын кетіру мен коррозияны болдырмас үшін конфоркаларды жылытуды ұсынамыз.

  • Шкафтың алдыңғы панелі / есігі қызады.

    Тұмшапештің жұмысы кезінде құрылғының барлық бөліктері қызады. Шыны немесе металл беттер пластикке қарағанда ыстық болып көрінеді. Шкафтың есігі ашылған кезде алдыңғы панель де қызады. Тұмшапеш неғұрлым ұзақ қосылса, құрылғының барлық бөлшектері соғұрлым ыстық болады. Бұл қалыпты жағдай және сіздің алаңдатпауы керек. Қауіпсіздік мақсатында балаларды қосылған плита жанына жақындатпаңыз.  

  • Қалдық жылу индикаторы қосылмайды.

    Өте аз уақыт істеп тұрғандықтан, конфорка қызып үлгермеген болуы мүмкін. Конфорка жеткілікті түрде ұзақ қосулы болғанымен, индикаторы жанбаса, сервис қызметіне жүгінуді ұсынамыз.

  • Тұмшапеш қызбайды.

    Бірінші кезекте құрылғыға қуат беріліп жатқанын тексеріңіз. Дисплейде қазіргі уақыт қойылғанын тексеріңіз (бар болса). Егер уақыт дұрыс қойылмаса, оны дұрыстаңыз. Егер электр энергиясында іркіліс болса, дисплей «12:00» көрсетуі мүмкін, уақытты қайта қойыңыз (дисплей болса). Сондай-ақ қойылған температураны тексеруді ұсынамыз.

  • Конфоркалар қызбайды.

    Алдымен плита / пісіру панелі электр желісіне қосылғанына көз жеткізіңіз. Балалардан бұғаттау режимі қосулы болуы мүмкін (бар болса), соны тексеріңіз Сондай-ақ, сенсорлы басқару панелінің бір бөлігі шүберекпен жабылып қалмағанын немесе оған сұйықтық төгілмегенін тексеруді ұсынамыз. Сіз бір мезгілде екі немесе одан да көп сенсорға жанасқан боларсыз. Индукциялық панельдер үшін түбінің диаметрі қосылған конфорка үшін тым кішкентай немесе индукциялық қыздыру арқылы пісіруге жарамсыз ыдыстарды қолданған боларсыз. Егер қуат беріліп, барлық қажетті шарттар сақталғанымен, бір немесе бірнеше конфорка істемей тұрса, сервис орталығына жүгінуді ұсынамыз.

  • Тұмшапештегі сағат қойылмайды.

    Алдымен плита баптауларынан арылуды ұсынамыз. Ол үшін құрылғыны электр желісінен шамамен бір минутқа ажыратыңыз. Қайта қосып, пайдалану жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес уақытты қойыңыз. Егер проблема шешілмесе, сервис орталығына жүгінуді ұсынамыз.

  • Тұмшапештегі жарық жоқ.

    Пайдалану жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес тұмшапештегі күйіп кеткен шамды өзіңіз ауыстыра аласыз.  

  • Пісіру панелін қалай тазалауға болады?

    Шыны-керамикаға арналған тазалау құралын пайдалану арқылы тазалаудың оңтайлы нәтижесіне қол жеткізуге болады. Тазалау үшін қажақты тазалау құралдарын, концентрацияланған заттарды (ыдыс жуатын машинада жууға арналған), сондай-ақ тұмшапештерді тазалауға арналған спрейлер мен дақ кетіргіштерді ешқашан пайдаланбаңыз. Қатты ластануды шыны беттерге арналған арнайы қырғыш көмегімен кетіріңіз. Пісіру бетінің жақтауын тек жұмсақ ысқышты пайдаланып, жылы сабын ерітіндісімен тазалаңыз – қырғыш немесе металл ысқыштар жақтауды зақымдауы мүмкін.  

  • Бу мен конденсат тұмшапештің ішіне және шыны панельдер арасына, өнімдерге жиналады.

    Тұмшапеште тамақ дайындаған кезде ылғал бөлінеді. Ол тұмшапештен желдету арналары, соның ішінде есік арқылы шығарылады. Дақтардың пайда болу себебі – бұл май бөлшектерінің суық ауамен байланысы. Конденсате есіктің әйнек панельдері арасында пайда болуы мүмкін. Ас пісіргеннен сайын конденсатты сүртіп алуды ұсынамыз. Сондай-ақ, тағамда конденсат пайда болмас үшін пісіргеннен кейін оны тұмшапеште 15-20 минуттан артық ұстамаңыз. Шыныларды тазалаған кезде пайдалану жөніндегі нұсқаулықты басшылыққа алыңыз.

  • Ас конфоркада тым ұзақ әзірленеді.

    Бірінші кезекте пайдаланылатын ыдысты тексеруді ұсынамыз: оның түбі тегіс, таза, қақтың, тамақтан болған күйенің, кірдің т.б. іздері жоқ болуы тиіс, себебі бұл қыздыруға кедергі келтіруі мүмкін. Көлемі қолданылатын конфорка диаметріне сәйкес келетін ыдыстарды қолданыңыз. Конфорканың қызу уақытын тексеру үшін келесі әрекеттерді орындауды ұсынамыз: ыдысқа бір литр су құйып, қақпағын жауып, конфоркаға қойып, максималды қуаттылықты қосу. Әр түрлі беттер үшін қызу уақыты шамамен келесідей болады: индукциялық – үш-төрт минут, шыны-керамикалық – жеті-сегіз минут, шойын – жеті-сегіз минут. Егер қызу уақыты айтарлықтай өзгешеленсе, сервис орталығына жүгініңіз.

  • Сенсор өрістері қызып кетеді.

    Мүмкін сіз кішкене конфоркаларға тым үлкен ыдыс қойған шығарсыз немесе ыдысты басқару элементтеріне жақын қойған боларсыз. Өлшемі конфора өлшеміне сай келетін ыдысты пайдалануға тырысыңыз.

  • Индукциялық панель жұмысы кезіндегі шуыл.

    Индукциялық панельдер жұмысы кезінде кейбір шуылдар болуы мүмкін. Олар индукциялық технологияға байланысты болады және ақау бар екенін білдірмейді. Жұмыс кезінде панельден төмен гуілге ұқсас шуыл естілуі мүмкін (трансформатор жұмысы кезіндегідей). Егер қыздырудың жоғары дәрежесі таңдалған болса, мұндай шуыл ас пісіру кезінде пайда болуы мүмкін немесе қыздыру деңгейі төмендеген кезде азаяды немесе жоғалады. Егер сіз жұмыс істеп тұрған конфорка үстіне бос ыдыс қойсаңыз, төмен ысқырық шығуы мүмкін. Жоғары ысқырық дыбыстары максималды қыздыру қуатында екі конфорканы қолданған кезде пайда болуы мүмкін. Көп қабатты материалдардан жасалған ыдыстарды пайдалану кезінде немесе әртүрлі материалдардан жасалған әртүрлі мөлшердегі ыдыстарды бір уақытта пайдалану кезінде жарықшақ пайда болады. Егер панеліңіз желдеткішпен жабдықталған болса, сіз оның жұмыс шуылын ести аласыз. Егер температурасы әлі де жоғары болса, ол пісіру панелін өшіргеннен кейін де істей беруі мүмкін.

Басты бет
09:00-ден 21:00-ге дейін
Байланысу
Каталог
Себет
Кабинет